Aviso de privacidad

En Grupo Requiez, con domicilio en Hidalgo 1417, Col. Ladrón de Guevara, C.P. 44680, Guadalajara, Jalisco, estamos conscientes de que usted, como consumidor, tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recaba a nombre de y por Grupo Requiez.

Datos personales que se recaban

Grupo Requiez puede tratar Datos Personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Algunos de estos datos personales son, por ejemplo: nombre, género, correo electrónico, domicilio postal, domicilio de entrega (en caso de pedidos), número de teléfono, número de identificación de documento, fecha de nacimiento, y datos de pago (tales como número de tarjeta de crédito y vigencia), así como datos de facturación. Estos datos personales los proporciona usted voluntariamente al decidir participar en boletines, foros, “chat rooms”, concursos, obtener soporte técnico, registrarse para cierta actividad, ordenar productos o servicios y al registrarse para participar en otras actividades que Grupo Requiez ofrezca.

Usos y finalidades de sus datos personales

Los Datos Personales que proporcione a Grupo Requiez serán tratados, además de para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse, con las siguientes finalidades:

Proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones, concursos, certámenes u otras actividades o propuestas de interés de Grupo Requiez y sus marcas hermanas.
Solicitarle información para efectos de investigación de mercado.
Permitirle participar en promociones, concursos, certámenes u otras actividades de Grupo Requiez, así como contactarlo con tales fines.
Solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.
Contactarlo en relación con el resultado de las evaluaciones que haya realizado respecto de los productos y servicios de Grupo Requiez o algún otro tema.
Dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de producto.
Inscribirlo en los Programas de Lealtad cuando estos resulten aplicables.
En general, hacerle llegar información de Grupo Requiez y marcas hermanas, con fines publicitarios y de promoción.

Transmisión y transferencia de datos personales

Grupo Requiez no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, fuera del grupo de marcas de Grupo Requiez, S.A. de C.V.

Seguridad

Grupo Requiez ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos que le corresponden

Usted, como titular de datos personales, podrá solicitar ante el Departamento de Protección de Datos Personales de Grupo Requiez el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), respecto de sus datos personales.

Cambios al Aviso de Privacidad

Grupo Requiez se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad.

Contacto

Preguntas, comentarios o solicitudes de ejercicio de derechos deberán dirigirse al correo electrónico: mercadotecnia@requiez.com